Rudi Kurniawan menyayangkan tersebarnya video dengan judul provokatif yang dinilainya fitnah. Dia menegaskan usaha gadai tidak mensyaratkan hal-hal di luar hukum dan bahwa kejadian tersebut sepenuhnya karena tindakan pribadi oknum pegawai.
5. Video dihapus dan klarifikasi dibuat
Setelah video viral tersebar di banyak akun media sosial, pihak Gadai Kurnia meminta pengunggah untuk menghapus unggahan dan membuat klarifikasi.
Pengunggah awal akhirnya kooperatif, video dihapus, dan klarifikasi dibuat. Dengan begitu, kasus gadai syarat disetubuhi ini dianggap selesai secara publik, meski efek negatif tetap dirasakan.