SuaraSumbar.id - Karyawati gerai Esteh Indonesia di Pekanbaru, Riau, yang marah-marah dan melempar gelas plastik kepada pelanggan dikabarkan mengundurkan diri.
Hal tersebut dipastikan oleh surat terbuka dari manajemen Esteh Indonesia yang viral di media-media sosial, Jumat (15/7/2022).
Seperti dilihat SuaraSumbar.id pada akun Twitter @txtfrombrand, manajemen Esteh Indonesia mengatakan karyawati itu memilih mengundurkan diri.
Tak hanya itu, manajemen pusat Esteh Indonesia juga memutuskan menutup sementara gerainya yang menjadi lokasi kejadian tersebut.
Baca Juga:Siswi SMA Jadi Korban Pelecehan Seksual Bapak-bapak di Gerbong KRL, Dadanya Diremas hingga Teriak
"Bahwa manajemen Esteh Indonesia sudah memberikan tindakan tegas dan teguras keras kepada Mitra Kebun Harapan Raya Pekanbaru dan akan melakukan penutupan sementara terkait pembaharuan standar pelayanan."
Sementara dalam kelanjutan surat itu tertulis, "Bahwa karyawan Mitra Kebun Harapan Raya Pekanbaru sudah resmi mengundurkan diri dan memohon maaf atas kejadian yang telah terjadi serta berjanji akan menjadi pribadi yang lebih baik lagi di tempat yang baru."
Namun, salah satu warganet yang mengomentari unggahan tersebut mengklaim karyawati itu bukan mengundurkan diri, melainkan dipecat.
"Lawak banget pihak Esteh klarifikasi bilang mbaknya mengundurkan diri, padahal mah aslinya dipecat," tulis akun @calvxxx.
Tak hanya itu, dia juga menyertakan hasil bidik layar chat seseorang dengan karyawati itu via Instagram.
Baca Juga:Viral Video Pria Cabul Remas-remas Kemaluan di Gerbong Kereta Api, Incar Penumpang Wanita Tertidur
"Kak, lu ngapain ngundurin diri? Banyak yang dukung lu," tulis @mslxxx pada kolom komentar akun Instagram karyawati tersebut.
Karyawati itu membalas, "Saya bukan ngundurin diri, tapi dipecat."
Sebelumnya diberitakan, perempuan pegawai Esteh Indonesia tersebut marah-marah kepada pelanggannya.
Tak hanya marah-marah, dia juga memelototi, berkacak pinggang, hingga melempar gelas ke pelanggannya.
Peristiwa tersebut terekam video amatir dan mendapat perhatian publik, setelah diunggah ke media-media sosial.
Seperti dilihat SuaraSumbar.id pada akun Instagram @lambe_turah, Senin (11/7/2022), tampak seorang perempuan memelototi pelanggannya.
Sementara si pelanggan berusaha membela diri. Dia mengatakan, tidak bisa diburu-buru saat memesan.
"Kan saya sudah pesan tadi, tapi kata mbaknya lagi tidak ada. Jadi ya saya harus berpikir lagi dong mau ganti apa, gak bisa disuruh cepat-cepat," kata ibu-ibu pelanggan tersebut.
Namun, perempuan muda pelayawan gerai itu justru melempar gelas plastik ke ibu tersebut. Dia juga terekam membentak-bentak.
Si ibu masih berusaha menjelaskan duduk perkaranya kepada teman si karyawati tadi.
Namun, karyawati tadi kembali datang, memelototi ibu itu dan berkacak pinggang.
"Ya sudah jangan marah-marah. Kan saya juga sudah pesan lagi. Buatkan saja. Kok ini saya dilempar-lempar," kata ibu itu.
Kontributor : Rizky Islam
