SuaraSumbar.id - Mantan komisioner Ombudsman RI Alvin Lie mengkritik perusahaan pelayanan internet dan siaran berbayar IndiHome yang dianggapnya tidak etis.
Kritik tersebut diunggah Alvin Lie ke akun Twitter pribadinya, @alvinlie21, Rabu (15/6/2022).
"Cara bisnis @IndiHome sangat tidak etis. Secara sepihak tanpa pengetahuan pelanggan, mengaktifkan minipack IniJowo dan membebankan biaya kepada pelanggan," tulisnya.
Alvin mengungkapkan, dirinya sempat meminta IndiHome untuk menghentikan paket yang tak disetujuinya tersebut.
Baca Juga: Unik! Lokasi SPBU Ini Tepat di Halaman Rumah Warga, Begini Penampakannya
"Ketika saya minta dihentikan, syaratnya harus unggah KTP dan foto selfie bawa KTP, macam orang mau utang pinjol. Di mana etikanya?"
Cuitan tersebut memantik protes lanjutan dari warganet. Sebab, mereka juga ada yang pernah mengalami kasus serupa.
"Berapa bulan lalu begitu juga pak. Saya minta tarik 1 perangkat saja suruh selfie pegang KTP. Gak masuk akal, berhenti berlangganan disuruh selfie pegang KTP," @faldyxzxxx.
"Saya juga baru sadar setelah lihat ini. WIFI saya kecepatannya ditambah tanpa persetujuan saya. Jadi biayanya juga bertambah. Sebelumnya orang @IndiHome menghubungi perihal ini, tapi saya menolak, tapi ternyata dinaikkan sepihak," kata @dxxxx.
Alvin Lie dalam kolom komentar melanjutkan, "Bagi yang tidak puas dengan cara bisnis @INdiHomeCare yang tidak etis, silakan sampaikan pengaduan ke @BPKN_RI."
Menurut Alvin Lie, "Kasus pemaksaan aktifasi sepihak minipack @indihome tapi untuk menghentikan saya harus unggah foto KTP dan selfie dengan KTP sudah saya adukan ke BPKN RI."
Berita Terkait
-
Tumis Haseum: Si Ajaib Penyelamat Lauk Sisa Lebaran yang Viral di TikTok
-
Siapa Sosok Walid? Tokoh Pemimpin Sekte di Serial Bidaah yang Viral di TikTok
-
Lagi Tren Joget THR: Apakah Terinspirasi dari Tarian Yahudi?
-
Viral Denny Landzaat Fasih Bahasa Indonesia di Maluku, Shin Tae-yong Kena Sindir
-
Viral, Apakah Ada Doa Mengusir Tamu Agar Cepat Pulang?
Terpopuler
- Dedi Mulyadi Sebut Masjid Al Jabbar Dibangun dari Dana Pinjaman, Kini Jadi Perdebatan Publik
- Terungkap, Ini Alasan Ruben Onsu Rayakan Idul Fitri dengan "Keluarga" yang Tak Dikenal
- Baru Sekali Bela Timnas Indonesia, Dean James Dibidik Jawara Liga Champions
- Yamaha NMAX Kalah Ganteng, Mesin Lebih Beringas: Intip Pesona Skuter Premium dari Aprilia
- JakOne Mobile Bank DKI Bermasalah, PSI: Gangguan Ini Menimbulkan Tanda Tanya
Pilihan
-
Hasil Liga Thailand: Bangkok United Menang Berkat Aksi Pratama Arhan
-
Prediksi Madura United vs Persija Jakarta: Jaminan Duel Panas Usai Lebaran!
-
Persib Bandung Menuju Back to Back Juara BRI Liga 1, Ini Jadwal Lengkap di Bulan April
-
Bocoran dari FC Dallas, Maarten Paes Bisa Tampil Lawan China
-
Almere City Surati Pemain untuk Perpanjang Kontrak, Thom Haye Tak Masuk!
Terkini
-
8 Kasus Kecelakaan Lalu Lintas di Pasaman Barat Selama Operasi Ketupat Singgalang 2025, 3 Tewas!
-
Langkah Hebat Desa Wunut, Bagi-Bagi THR dan Sediakan Jaminan Sosial untuk Warga
-
Gempa 4,7 Magnitudo Guncang Kabupaten Agam, BMKG Ungkap Pemicunya
-
BRI UMKM EXPO(RT) 2025: Minyak Telon Aromatik Habbie Sukses, Meraih Rekor MURI
-
Tragis! Penumpang Bus ALS Meninggal di Dharmasraya, Saksi Ungkap Detik-Detik Terakhir!