SuaraSumbar.id - Jaringan telkomsel dan Indihome di Sumatera Barat (Sumbar), mengalami gangguan. Akibatnya banyak masyarakat yang mengeluhkan kondisi tersebut, Selasa (13/9/2022).
Salah seorang warga bernama Suci Ramadani mengatakan, awalnya ia mengira kartu yang bermasalah, namun ternyata tidak.
"Saya pikir kartu, tetapi rupanya teman saya juga mengalami hal yang serupa," katanya melansir Covesia.com--jaringan Suara.com.
Dirinya berharap agar jaringan kembali lancar, karena susah jika tidak ada jaringan.
Baca Juga:Suka Pendam Masalah, Putri Delina Lebih Nyaman Curhat ke Pacar Ketimbang Sule
"Semoga jaringan kembali lancar, hingga kini untuk menganti karti lain belum terpikirkan," katanya.
Artha Abimanyu, General Manager Network Service Assurance Sumbagteng Telkomsel mengatakan, gangguan disebabkan putusnya fiber optic milik Telkom. Hal ini mengakibatkan jaringan Telkomsel di beberapa wilayah Sumatera Barat, mengalami gangguan.
"Sehubungan dengan terputusnya fiber optic milik Telkom pada ruas Bangkinang-Pangkalan Koto Baru dan ruas Kota Pinang-Rantau Prapat, juga berdampak penurunan kualitas jaringan Telkomsel di beberapa wilayah Sumatera Barat," katanya.
Pihaknya menyampaikan permohonan maaf kepada pelanggan atas terjadinya penurunan kualitas jaringan telekomunikasi di wilayah Sumbar.
Saat ini Telkomsel bersama Telkom Group terus melakukan percepatan perbaikan serta sedang melakukan optimalisasi jaringan secara bertahap.
Baca Juga:Polisi Buru Akun Pria di Video Mesum Pakai Baju Adat Bali, Tanda Watermark Jadi Sorotan
