Rekening Nasabah Diduga Dibobol, Bank Nagari Bilang Begini

SuaraSumbar.id - Nasabah Bank Nagari di Sumatera Barat (Sumbar), melaporkan bahwa rekening mereka diduga dibobol. Informasi itu beredar dari status seorang warga di media sosial (medsos).

Direktur Utama Bank Nagari, Muhammad Irsyad mengatakan, pihaknya berjanji menyelesaikan permasalahan yang dialami nasabah.

"Untuk mengantisipasi kejadian lainnya, Bank Nagari sudah memblokir transfer dan tarik tunai yang dilakukan di Bank lain yang menggunakan kartu magnetic stripe," katanya, melansir Covesia.com--jaringan Suara.com, Jumat (6/5/2022).

Untuk sementara kartu magnetic stripe hanya bisa dilakukan di ATM Bank Nagari. Kartu yang ada chip tetap bisa bertransaksi seperti biasa.

"Nasabah yang terkena dampak akan menjadi prioritas Bank Nagari untuk menyelesaikannya, rekening mereka di Bank Nagari aman," imbuhnya.

Irsyad juga meminta maaf atas ketidaknyamanan yang terjadi. Dia juga meminta yang terkena dampak akibat kejahatan skimming kartu ATM agar melapor ke Bank Nagari terdekat atau call center 150234. Ia menjelaskan, saat ini pihaknya terus melakukan pendataan.

"Untuk sementara kami menghimbau nasabah untuk bertransaksi di mesin ATM Bank Nagari saja," pungkasnya.