Viral Driver Ojol Kirim Chat Tak Senonoh ke Customer Perempuan, Ngadu ke Admin Malah...

"Dan CS nya bilang aku di suruh chat itu orang dan menanyakan "apakah benar dia adalah mitra pengemudi?" uaneh banget bestie. Masak CS nya bilang kalau 'karena mitra pengemudi tidak mengaku memiliki nomer tersebut'. Aneh banget lu."

"Aku sudah bolak-balik disuruh email ini email itu dan mereka masih minta bukti juga. Dan percaya sama mitra pengemudi kalau itu bukan nomor dia. Padahal aku coba cari di Get Contact namanya itu sama."

"Terakhir kemarin disuruh email lagi salinan chat dan disuruh kontak orang itu lagi, buat nanyain dia mitra pengemudi apa bukan. Sudahlah capek. Viralin aja lah. Bisa bisa nya membiarkan mitra pengemudi lu kelakuan nya kek begitu. Gak profesional banget."

Utasan yang dibuat korban di TWitter tersebut langsung direspons akun Grab Indonesia di kolom komentar. Namun, responnya adalah:

Baca Juga: Perkataan Nathalie Holscher Kepada Putri Delina Viral Lagi, Warganet Malah Kasihan

"Maaf bgt ya Kak jd bikin gak nyaman. Supaya bs ditindaklanjuti boleh ya Kak DM aku cukup dengan ketik format #Bantuan atau cukup ketik 'Chat dengan Agent' saja, supaya bisa terhubung langsung dgn Agent. Terima kasih - Mawar."

Kontributor : Rizky Islam